Sistema de Gestión de Calidad

• Certificados de Calidad
• Sinopsis de la Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad
• Complementariedad del Sistema de Gestión de la Calidad, el sistema de Desarrollos Administrativos y el Modelo Estándar de Control Interno (MECI)

• Código de Buen Gobierno
• Código de Ética

• Manual Integrado de Gestión Versión 3
• Organización del Sistema Integrado de Gestión

• Mapa de procesos

• Acciones correctivas y/o preventivas
  • Formato - Acciones correctivas y /o preventivas
  • Administración de acciones
• Auditorias internas
  • Formato - Evaluación del Auditor
  • Formato - Plan de auditoría
  • Formato - Informe de auditoría
  • Formato - Lista de verificación
  • Formato - Programa de auditoría
  • Formato - Reunión de apertura y cierre
  • Formato - Plan de mejoramiento a la gestión
  • Formato - Hoja de vida del indicador
• Control de los Documentos
• Control de los Registros
• Control del producto y/o servicio no conforme
  • Formato - Matriz de control del producto y/o servicio no conforme
• Evaluacion de requisitos legales
  • Formato - Matriz de evaluación de requisitos legales
• Procedimiento de revisión por la dirección
  • Formato - Informe de revision para la direccion

Macroprocesos de Gestión Estratégica

• Direccionamiento Estratégico
• Comunicación
• Gestión de Recursos Financieros

Macroprocesos Misionales

Gestión del Desarrollo Social

• Servicio Público de Salud
• Servicio Público Educativo
• Programas Especiales
• Habitat
• Servicios Culturales y Turísticos
• Servicios Recreativos y Deportes

Gestión Integral del Territorio

• Ordenamiento y Desarrollo Fisico
• Diseño y Control de Obras de Infraestructura

Seguridad Justicia y Convivencia Ciudadana

• Gestion de la Seguridad y Convivencia Ciudadana
• Fortalecimiento al Sistema de Justicia
• Gestion de la Movilidad y el Transporte
• Gestion del Riesgo

Promoción Social

• Fortalecimiento a las Instancias de Participación

Macroprocesos de Apoyo

• Gestion Humana
• Gestion Juridica
• Gestión de la Contratación
  • Formato MAGCF2 - Evaluación de Desempeño de proveedores de bienes y/o servicios
  • Formato MAGCF3 - Estudios Previos
  • Formato MAGCF4 - Informe de Interventoria y/o supervisión
  • Formato MAGCF5 - Acta de Inicio
  • Formato MAGCF6 - Designacion de Interventoria al contratista
  • Formato MAGCF7 - Acta de Reunión Técnica
  • Formato MAGCF8 - Acta de Acuerdo de Precios
  • Formato MAGCF9 - Acta de Suspensión
  • Formato MAGCF10 - Acta de Reinicio
  • Formato MAGCF11 - Acta de Terminación
  • Formato MAGCF12 - Acta de Liquidación
  • Formato MAGCF13 - Acta de recibo Parcial
  • Formato MAGCF14 - Informe de Gestión Supervisor
  • Formato MAGCF15 - Recibo Final de Obra
  • Formato MAGCF-16 - Encuesta de satisfacción del cliente
• Sistemas de Información
• Administración de Bienes
• Gestión documental