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Alcaldia Distrital de Barranquilla

Oficinas Salud

Garantia de la Calidad


Esta Oficina garantiza la calidad técnica y sentida de los servicios de salud que se presten a los usuarios, en términos de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuidad.

 

Esta Oficina es la encargada de desarrollar las acciones en salud necesarias para garantizar los servicios de atención inmediata, la atención de urgencias y emergencias y  en el caso de desastres en el Distrito coordinar con la Oficina de Prevención y Atención de Desastres las acciones en salud que se requieran, así como disponer los recursos necesarios para superar las contingencias derivadas de estas situaciones.  

Son funciones de la Oficina de Atención Prioritaria, las siguientes:

Activar los sistemas de alerta y regular los recursos en situaciones de urgencias y adelantar los trámites necesarios para declarar en el Distrito la emergencia sanitaria en salud de conformidad con la ley.

Funciones Secundarias:

- Asesorar, orientar y articular a los actores del SGSSS del Distrito de barranquilla sobre las conductas a seguir en la atención de urgencias pre hospitalaria.

- Apoyar la operación de los procesos de referencia y contra referencia a cargo de la Secretaría de salud en los casos de atención de urgencias.

- Elaborar planes de contingencia en atención en salud, que respondan a los eventos programados de interés social y en las situaciones de emergencia por eventos antrópicos y naturales, coordinar su elaboración con la Oficina de Prevención y Atención de Desastres del Distrito.

- Mantener información actualizada sobre la disponibilidad de camas, servicios, unidades de sangre, antídotos, eventos de notificación en salud y demás información pertinente de la ciudad de Barranquilla y brindar la asesoría a la Red de prestadores para garantizar el suministro de esta información.

- Realizar las investigaciones preliminares de las quejas presentadas por los usuarios relacionadas con la prestación y calidad de los servicios de Atención Pre hospitalaria.

- Iniciar sancionatorios generados por incumplimiento en la prestación de servicios prehospitalaria.

- Autorizar los servicios no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud (No POS) y/o tecnologías no POS de la población afiliada al régimen subsidiado.

- Realizar auditoría de cuentas a los servicios autorizados No POS y/o tecnologías no POS prestados a la población afiliada al régimen subsidiado.

- Realizar tramite de reconocimiento de pago a las cuentas de los servicios autorizados No POS y/o tecnologías no POS prestados a la población afiliada al régimen subsidiado.

Coordinar el desarrollo y la operación del Sistema de Vigilancia Epidemiológica en el Distrito de Barranquilla, tanto a nivel interinstitucional, como intersectorial y brindar la asistencia técnica y capacitación requerida.

Funciones Secundarias:

- Realizar la vigilancia epidemiológica, la respuesta inmediata a brotes y hacer georreferenciación de todos los eventos sujetos a vigilancia.

- Administrar, implementar y difundir el sistema de información establecido por el Ministerio de la Protección Social para la recolección, procesamiento, transferencia, actualización, validación, organización, disposición y administración de datos de vigilancia.

- Coordinar con las Alcaldías Locales del Distrito de Barranquilla, las acciones de vigilancia y control epidemiológico en su localidad cuando así se requiera.

- Organizar y coordinar la red de vigilancia epidemiológica del Distrito, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Ministerio de la Protección Social.

- Coordinar con quien corresponda el componente de laboratorio de salud pública como soporte de las acciones de vigilancia epidemiológica y gestión del sistema en el Distrito de Barranquilla, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Ministerio de la Protección Social.

- Realizar el análisis inmediato de situaciones en salud del Distritode Barranquilla, con base en la información generada por la vigilancia epidemiológica, definiráreas prioritarias de intervención en salud pública y orientar las acciones inmediatas de control de los problemas bajo vigilancia en coordinación con lasotras dependencias de la Secretaría de Salud.

- Difundir, socializar e implementar los protocolos de vigilancia epidemiológica y las fichas de notificación nacional de los eventos de interés en epidemiología e informar el impacto de los mismos en cada una de las IPS. Así mismo presentar propuestas concretas de intervención con indicadores y medidas de control.

- Elaborar diagnóstico, pronóstico, prevención y control de enfermedades transmisibles y no transmisibles, notificación de brotes, de casos y contactos, vectores y factores ambientales, entre otros.

- Realizar las investigaciones administrativas y proponer las sanciones a que hay lugar por las fallas, omisiones, o mala calidad en la prestación de los servicios de salud urgentes, en las actividades de vigilancia epidemiológica.

- Brindar información a la comunidad a través de la línea telefónica de atención en salud y vigilancia epidemiológica.

- Vigilar el aseguramiento de las personas en situación de urgencias, población preferente, emergencia y/o desastres.

- Verificar el cumplimiento de las rutas integrales de atención de los servicios de urgencias de los prestadores de salud.

- Activar ruta para la atención de la violencia intrafamiliar y sexual en los hogares o sitios de ocurrencia del evento.

- Realizar la atención y el seguimiento a las PQR presentadas a través de la Línea Materna.

- Realizar la atención inmediata en crisis y el seguimiento a las PQR presentada a través de la Línea de la Vida.

Ir a CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS DEL DISTRITO DE BARRANQUILLA CRUE

 

Proyectos en Salud



Es una dependencia adscrita a la Secretaría de Salud, que tiene como objeto administrar y gestionar las inversiones y proyectos del sector, que le encomienden con el propósito de garantizar en el tiempo su sostenibilidad y la rentabilidad social y/o económica de las mismas.

 

Esta Oficina es la encargada de desarrollar las acciones de inspección vigilancia y control de los factores de riesgo del ambiente, del consumo de alimentos y bebidas alcohólicas, de enfermedades de transmisión vectorial y zoonótica que afectan la salud humana y de la promoción de entornos saludables, que minimicen los riesgos en salud.

 

Seguridad Social en Salud

La oficina de Seguridad Social en Salud realiza acciones encaminadas a garantizar el aseguramiento en salud de la población pobre y vulnerable del Distrito de Barranquilla, de conformidad con el marco normativo vigente.

Funciones Secundarias:

- Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de aseguramiento en materia de seguridad social en el Distrito.

- Diseñar instrumentos y metodologías para el mantenimiento del aseguramiento de la población elegible.

- Incentivar la afiliación del régimen subsidiado y contributivo del Sistema General de Seguridad Social en Salud y orientar su gestión.

- Elaborar los proyectos de inversión para garantizar la continuidad y afiliación de la población elegible del distrito de Barranquilla.

- Realizar seguimiento a la administración de la base de datos de población afiliada al régimen subsidiado.

Vigilar y controlar el cumplimiento de las políticas y normas técnicas, científicas y administrativas del aseguramiento.

Funciones Secundarias:

- Realizar visitas de Inspección, vigilancia y control a las Empresas Promotoras de Salud (EPS) de los regímenes contributivos en materia de salud.

- Realizar asistencia técnica, mesas de trabajo y capacitación a las EPS.

- Realizar visitas de auditoria a las EPS.

- Realizar seguimiento a los planes de mejoramiento y Planes de Acción.

- Trasladar y proponer las sanciones a que haya lugar en el área de su competencia por las fallas u omisiones en las responsabilidades de aseguramiento de las entidades vigiladas.

Lo que debe saber sobre el régimen subsidiado

¿Qué es el Régimen Subsidiado?

El Régimen Subsidiado es el mecanismo mediante el cual la población más pobre, sin capacidad de pago, tiene acceso a los servicios de salud a través de un subsidio que ofrece el Estado.

¿Cómo afiliarse al Régimen Subsidiado?

Para afiliarse al REGIMEN SUBSIDIADO DE SALUD debe tener aplicada la encuesta SISBEN que quiere decir: Sistema de Selección de Beneficiarios y permite establecer en qué nivel se encuentra.

La encuesta SISBEN, la aplica la Oficina SISBEN, adscrita a la Secretaría Distrital de Planeación, y si a usted aún no se le han aplicado (no ha sido identificado como posible beneficiario de los subsidios), o requiere que le actualicen el nivel del SISBEN, debe presentar ante esta entidad, un recibo de servicio público y una copia de su documento de identificación.

Usted puede hacer parte del RÉGIMEN SUBSIDIADO DE SALUD, si es identificado en los niveles 1 o 2 por encuesta del SISBEN y no está afiliado al Régimen Contributivo.

Igualmente, pueden afiliarse a este Régimen las personas que hacen parte de grupos especiales como: desmovilizados, indígenas, habitantes de la calle, niños en protección y desplazados.

¿Qué se debe tener en cuenta para afiliarse?

Como beneficiario de este régimen, usted debe afiliarse directamente a una Empresa Promotora de Salud Subsidiada (EPS-S), que usted elija de las que actualmente operan en el Distrito de Barranquilla.

Al momento de elegir su EPS Subsidiada tenga en cuenta:

  • Qué EPS-S prestan servicios de salud en la localidad donde vive.
  • Cuáles hospitales, clínicas e instituciones de salud tienen contrato con la EPS-S que escogió.
  • Se debe elegir sólo una EPS-S.
  • Que la EPS-S tenga una oficina de atención al usuario cerca de su domicilio.
  • Solo debe entregar la fotocopia de su documento de identidad y de su grupo familiar.
  • No necesita contestar ninguna encuesta, ni intermediarios.
  • La entrega del carné es directamente al beneficiario y no tiene ningún costo.
  • Todas las EPS-S prestan los mismos servicios de salud contemplados en el Plan Obligatorio de Salud Subsidiado (POS).

¿Cómo averiguo sobre mi estado de afiliación en el Sistema General de Seguridad Social en Salud?

Ingresando a http://www.barranquilla.gov.co/salud/ podrá consultar si se encuentra en el SISBEN III del Distrito de Barranquilla, posteriormente podrá realizar la consulta en http://www.fosyga.gov.co/BDUA/Consulta-Afiliados-BDUA donde podrá imprimir el estado de afiliación al régimen subsidiado (EPS-S), y verificar la base de datos única de afiliados (BDUA) del régimen contributivo y régimen subsidiado a nivel Nacional.

¿Quiénes NO tienen derecho a los Subsidios de Salud del Régimen Subsidiado?

Independientemente del puntaje del SISBÉN, no tienen derecho al régimen subsidiado las personas que tengan vínculo laboral vigente, o quienes perciban ingresos o renta suficientes para afiliarse al Régimen Contributivo, quienes estén pensionados, o quienes como beneficiarios de otra persona estén afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud o a cualquiera de los regímenes de excepción.

Deberes y Derechos del Régimen Subsidiado

¿Cuáles son los beneficios del Régimen Subsidiado?

Recibirá los servicios de salud contemplados en el Plan de Salud Subsidiado (POS-S) y los no contemplados en éste serán garantizados por la Secretaria Distrital de Salud.

¿Cuáles son los derechos en el Régimen Subsidiado en Salud?

Como afiliado al Régimen Subsidiado de Salud usted tiene derecho a:

  • Que le presten los servicios de salud de atención básica en la localidad donde vive.
  • Recibir todos los medicamentos inmediatamente después de que finalice la consulta.
  • Recibir atención de urgencia de manera inmediata.
  • Que le asignen las citas de medicina general y odontología dentro de los dos días siguientes a que las solicite.
  • Recibir educación para el cuidado de su salud y la de su familia.
  • Recibir atención oportuna y así evitar complicaciones o consecuencias graves.
  • Presentar sugerencias verbales o escritas, en las asociaciones de usuarios para lograr que los servicios contenidos en el POS-S se presten con calidad.
  • Participar en la Asociación de Usuarios que tenga la EPS-S.

¿Qué se debe tener en cuenta para afiliarse?

Como beneficiario de este régimen, usted debe afiliarse directamente a una Empresa Promotora de Salud Subsidiada (EPS-S), que usted elija de las que actualmente operan en el Distrito de Barranquilla.

Al momento de elegir su EPS Subsidiada tenga en cuenta:

  • Qué EPS-S prestan servicios de salud en la localidad donde vive.
  • Cuáles hospitales, clínicas e instituciones de salud tienen contrato con la EPS-S que escogió. • Se debe elegir sólo una EPS-S.
  • Que la EPS-S tenga una oficina de atención al usuario cerca de su domicilio.
  • Solo debe entregar la fotocopia de su documento de identidad y de su grupo familiar.
  • No necesita contestar ninguna encuesta, ni intermediarios.
  • La entrega del carné es directamente al beneficiario y no tiene ningún costo.
  • Todas las EPS-S prestan los mismos servicios de salud contemplados en el Plan Obligatorio de Salud Subsidiado (POS).

¿Cuáles son los deberes de los afiliados?

  • Usar los servicios de salud cuando realmente lo necesite
  • Participar en todas las actividades de salud que promueva la EPS-S.
  • Procurar porque en el hogar, trabajo, durante la recreación y demás actividades, en el medio ambiente sea saludable
  • Cumplir las citas y las indicaciones que le haga el personal de salud de la IPS donde recibe los servicios.
  • Reclamar el carné de afiliación a la EPS-S.
  • Solicite SIEMPRE, los servicios de salud en la IPS que seleccionó como puerta de entrada a excepción de las urgencias, caso en el cual puede solicitarlos en la institución más cercana.
  • Afiliar a todos los familiares que aparecen en la encuesta del SISBEN con el puntaje requerido y mantener actualizados sus datos.
  • Suministrar información veraz, clara y completa sobre su núcleo familiar en aspectos relacionados con salud.
  • Avisar a la EPS-S y a la SDS cuando deje de vivir en Barranquilla, o si va a pasar al Régimen Contributivo.
  • Informar las novedades relacionadas con nacimientos y fallecimientos.
  • Respetar al personal de salud que lo atienda

¿Desea conocer más sobre el sistema de salud y afiliaciones? Ingrese a Atención al Ciudadano

 

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