Alba – Asistente Omnicanal de la Alcaldía de Barranquilla

  • ¿Qué es Alba?

    Proyecto de contacto directo con la ciudad.

  • Chatbot

    Experiencias de comunicación ciudadana desde un chat con inteligencia artificial y servicio 24/7.

  • Línea Única 195

    Línea de atención telefónica para la gestión de trámites y servicios distritales.

  • Omniturno

    Plataforma de solicitud de turnos para trámites y servicios de la Alcaldía de Barranquilla.

  • Plataforma para personas sordas (LSC)

    Las personas sordas pueden utilizar la asistente virtual en Lengua de Señas Colombiana (LSC) a través de la plataforma exclusiva ALBA - 195.