Auditoria externa 2018
Determinar la conformidad y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad de la Alcaldía Distrital de Barranquilla, es el principal objetivo de la auditoría de seguimiento que se lleva a cabo en nuestra institución por parte del ente externo Icontec.
Iso 9001:2015, Ntcgp 1000:2009 y la documentación del Sistema de Gestión son los criterios que tendrán en cuenta los auditores durante las visitas.
Rafael Polo, auditor líder durante la instalación afirmó que “en el desarrollo de la auditoría iremos informando a la entidad sobre los resultados. El compromiso del equipo de Icontec es integral con base en nuestro código de ética que nos pide confidencialidad”.
Por su parte, el gerente de Control Interno de Gestión, Roberto Solano, asegura que “el hecho de estar certificados es una decisión de la Administración, lo que nos ha servido para tener la necesidad de mejorar continuamente y ofrecer a nuestros ciudadanos los servicios de calidad y oportunidad que merecen”.
Al final de la tarde de hoy, tendremos el balance de esta nueva jornada de auditoría, que le permitirá al distrito seguir robusteciendo su sistema de gestión y trazar las acciones de mejora para continuar ofreciendo servicios de calidad a la ciudadanía.
