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Evolucionamos a la Iso 9001:2015
En desarrollo del proceso de transición y actualización de la Alcaldía de Barranquilla a la versión 2015 de la norma de calidad Iso 9001, se desarrolló un nuevo taller teórico-práctico con el equipo de Agentes de Cambio de la entidad quienes se siguen preparando para servir de orientadores en cada una de sus áreas.
Identificación de grupos de interés y construcción del mapa de procesos de la entidad fueron los temas principales que se trataron durante esta nueva jornada de aprendizaje institucional, teniendo como insumo principal el nuevo plan de desarrollo ‘Barranquilla, Capital de Vida’, que nos traza la ruta y los lineamientos a seguir en este cuatrienio que empezó.
Ernesto Castilla, exdirector regional del Icontec y profesor de la Universidad del Norte, con amplia experiencia en sistemas de gestión, fue el encargado en esta oportunidad de dirigir la capacitación.
Ajustarnos a las disposiciones de las nuevas normas nos permitirá madurar nuestro Sistema Integrado de Gestión y seguir en los procesos de mejora continua pensando en satisfacer los requisitos de nuestros clientes.
