Servicio de Atención a la Comunidad (SAC)
Atendemos a la comunidad usuaria de los servicios de salud que se prestan en el Distrito.
La oficina de Servicio de Atención a la Comunidad es la Oficina de la Secretaría de Salud, encargada de atender a la ciudadanía usuaria de los servicios de salud que se prestan en el Distrito. Esta dependencia, sirve de interlocución entre la Secretaría y los diferentes actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud colombiano-SGSSS.
Sus funciones están orientadas a satisfacer los requerimientos, quejas y peticiones de los usuarios de la salud o sus familiares, procurando en todo momento el mejoramiento continuo del servicio ofertado a cada ciudadano. De igual forma está dentro su competencia, promover la participación social y el control comunitario en los diferentes procesos de la prestación de servicios eficientes y oportunos.
El SAC, posee la línea telefónica, 3399542, y el correo electrónico: atencionalciudadano@barranquilla.gov.co para la atención de la comunidad barranquillera.
También se cuenta con puntos de atención a los usuarios de la salud, en las siguientes localidades:
PUNTOS DE ATENCIÓN | DIRECCIÓN | HORARIO DE ATENCIÓN | TELEFONO |
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Localidad Norte Centro Histórico | Calle 34 No. 43-41 Al lado de la Alcaldía Paseo Bolívar, Ventanilla No.11 | 7:00 a 12 y de 1:00 a 5 pm | 379 28 44 |
Localidad Suroccidente | Calle 100 No. 12 F- 57 Casa de la Cultura barrio La Paz. | 8:00 am a 4:00 pm | 382 16 24 |
Localidad Metropolitana | Calle 54 No. 10 B- 27 Sede Alcaldía Metropolitana, barrio La Sierra. | 8:00 am a 4:00 pm | 366 15 96 |
Localidad Suroriente | Calle 19 No.. 5-23 Barrio Simón Bolívar. | 8:00 am a 4:00 pm | 316 8753711 |
DIRECTORIO DE EPS RÉGIMEN SUBSIDIADO
EPS-S | DIRECCION | TELEFONO | FUNCIONARIOS | CARGO | |
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BARRIOS UNIDOS DE QUIBDO | Carrera 51 Nº 79-34 Of. 207 Oficina Nacional | 3692414 - Cel.3108296324 | aseguramiento@ambuq.co gerenciadeservicio@ambuq.co | Ariel Palacio Claderon | Representante Legal |
BARRIOS UNIDOS DE QUIBDO | Calle 79 No 42F - 73 Oficina Sucursal Atlantico. | 3145964326 | coordinacionatlantico@ambuq.co | Olga Latorre Abisambra | Cordinadora Sucursal Atlantico. |
CAJACOPI | Calle 44 Nº 46 - 32 | 3602686 - - 3182618254 | María Margarita Amaris Gutierrez | Representante Legal | |
CAJACOPI | Calle 44 Nº 46 - 32 | 3188217668 | lllinas@cajacopi.com cvergel@cajacopi.com lllinas@hotmail.com | Lilibeth Llinas | Coordinadora Seccional Atlantico. |
NUEVA EPS | Calle 76 No 49C- 16 | Jose Fernando Cardona Uribe | Representante Legal | ||
NUEVA EPS | Calle 76 No 49C- 16 | 3183730000n - 3362900 Ext. 50034 | cesear.franco@nuevaeps.com.co | Cesar Franco Tatis | Coordinador Juridico. |
COMPARTA | Calle 70 Nº 41 - 63 | 3683181 | José Javier Cardenas |
DIRECTORIO DE EPS RÉGIMEN CONTRIBUTIVAS
EPS-S | DIRECCION | TELEFONO | FUNCIONARIOS | GERENTE REGIONAL | CARGO | |
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SANITAS | Cra 58 Nº 72 - 105 | 3687707 - 3686974 - 3360650 | N/A | CAROLINA BUENDÍA GUTIÉRREZ | VIVIANA LICERO GONZALEZ | Subgerente Regional EPS |
SALUDTOTAL | CRA 54 No 74 - 151 | 3612000 ext 230 - 3698504 | tatianabh@saludtotal.com.co | ALEJANDRO SAMPEDRO ARRUBLA | TATIANA BETANCOUR HERNANDEZ | Gerente Sucursal |
SALUDTOTAL | CRA 54 No 74 - 151 | 3612000 ext 230 - 3698504 | tatianabh@saludtotal.com.co | ALEJANDRO SAMPEDRO ARRUBLA | CAMILO INGNACIO FONSECA | Abogado - Subdireccion |
CAJACOPI | Calle 44 Nº 46 - 32 | 3602686 - - 3182618254 | N/A | María Margarita Amaris Gutierrez | N/A | Representante Legal |
CAFESALUD | Cra 51B No 80-58 Piso 3 | N/A | N/A | JAVIER ANDRES CORREA QUICENO | N/A | N/A |
NUEVA EPS | Calle 76 No 49C- 16 | 3362900 | N/A | JOSE FERNANDO CARDONA | CESAR FRANCO TATIS | Coordinador Juridico |
FAMISANAR | Carrera 50 Nº 84-110 Local 1 | 3780101 | correspondencia@famisanar.com.co | HENRY GRANDAS OLARTE | VICTOR VILLADIEG | N/A |
COOMEVA | Cra 58 Nº 74 -50 | 3610901 | erubeye_davila@hotmail.com | CARLOS ARMANDO GONZALEZ RENGIFO | N/A | N/A |
SURA | Calle 82 Nº 51B-64 | 3562626 - 3617900 | N/A | GABRIEL MESA NICHOLLS | N/A | N/A |
SALUDVIDA | Carrera 52 Nº 61-141 | 3609180 Cel. 3015126640 | rodrigobula@saludvidaeps.com | JUAN CARLOS LOPEZ AGUILAR | RODRIGO ALFONSO BULA ALVAREZ | N/A |