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Servicio intervención en crisis CHATLEMOS

En calidad de consultante, doy mi consentimiento para participar de este servicio gratuito de intervención en crisis a través de chat “CHATLEMOS”, ofrecido por la Alcaldía Distrital de Barranquilla-Secretaría Distrital de Salud de Barranquilla.

Entiendo que me contactaré con profesionales en psicología y que si accedo al servicio en alguna otra ocasión puede atenderme, cualquiera de los miembros del equipo de profesionales del servicio gratuito de intervención en crisis “CHATLEMOS”

Este servicio busca ofrecer un espacio reservado para la expresión emocional, validación y empatía mediante el diálogo, las preguntas orientadoras y técnicas de regulación emocional.

Reconozco que esta modalidad de atención psicológica tiene ciertas limitaciones y riesgos, que incluyen la pérdida de conexión y la dificultad para interpretar adecuadamente a las señales no verbales que quedan por fuera de este formato. De ser necesario, el psicólogo/a me pedirá un número alterno de contacto para asegurar la comunicación, dando así mi consentimiento para que se comuniquen conmigo miembros del equipo CHATLEMOS desde una línea que no está habilitada para recibir llamadas.

Reconozco que el equipo de profesionales del servicio gratuito de intervención en crisis “CHATLEMOS”, no puede garantizar que al final de esta conversación, la situación de crisis o mi malestar actual estén resueltos o que se cumplan objetivos específicos, y que dicho equipo, solamente puede ofrecer recomendaciones de acción y recursos para mi trabajo autónomo.

Doy mi consentimiento para que el servicio gratuito de intervención en crisis a través de chat “CHATLEMOS”, almacene mis datos y haga uso de ellos con fines académicos y/o estadísticos  cuidando en todo momento la confidencialidad de mi información.   

Comprendo que mi participación en este chat es voluntaria, que mis datos no van a ser revelados y que la Alcaldía del Distrito de Barranquilla se va a hacer cargo de la custodia de los mismos, en atención a la “…POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL DISTRITO ESPECIAL INDUSTRIAL Y PORTUARIO DE BARRANQUILLA…”.

https://www.barranquilla.gov.co/politica-de-tratamiento-de-datos 

De igual forma, entiendo que hay algunas situaciones en la que el equipo de profesionales del servicio gratuito de intervención en crisis “CHATLEMOS”, tienen permitido o incluso se ven obligados a revelar la información sin mi consentimiento o autorización, incluyendo pero no limitado a cuando el equipo de profesionales del servicio gratuito de intervención en crisis “CHATLEMOS” tenga razones para pensar que hay riesgo de daño a mí mismo/a u otros, casos de abuso infantil o abusos de otras personas vulnerables, o cuando la ley lo exija, o para garantizar derechos fundamentales; en estos escenarios la confidencialidad se ve sujeta al redireccionamiento a los servicios y activación de rutas pertinentes que pueden incluir comunicarse con un contacto de emergencia.  

Al continuar certifico que estoy de acuerdo con las disposiciones anteriores para mí o para el menor que represento. En caso de ser menor de edad o persona que requiera la autorización de un tutor y/o acudiente, comprendo que sin la autorización de mi tutor y/o acudiente solo puedo acceder a servicios de intervención en crisis o información sobre canales de acceso, exceptuando, cuando sea necesario obtener el servicio de atención en crisis para salvaguardar Derechos Fundamentales.   

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